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Tenerife : la boîte à dénonciation anonyme de la patronale fait scandale

Une mesure patronale qui divise

« Ils cherchent à opposer la classe ouvrière. » C’est le résumé sans appel que font les syndicats lorsqu’on les interroge sur l’outil lancé par la CEOE (Confédération des Entreprises de Tenerife) pour dénoncer de façon anonyme l’absentéisme au travail. Tant la CCOO que l’UGT doutent de la légalité de cette mesure, et la ministre espagnole du Travail, Yolanda Díaz, a annoncé qu’elle la dénoncerait à l’Agence espagnole de Protection des Données. « Ce n’est pas couvert par la loi, cela va contre les droits humains et c’est une initiative des plus graves », a qualifié la dirigeante de Sumar récemment.

Les syndicats passent à l’action

CCOO Canarias a déjà donné un premier coup en portant plainte cette semaine auprès de l’Inspection du Travail et de l’Agence de Protection des Données contre ce buzón (boîte aux lettres) polémique de la CEOE de Tenerife. C’est ce qu’a annoncé au journal la secrétaire générale du syndicat dans les îles, Vanessa Frahija Betancor, qui assure que le patronat a « franchi une ligne rouge » avec cette mesure et que le syndicat « ne pouvait pas détourner le regard ». Désormais, l’Inspection du Travail devra se prononcer sur sa légalité. « Diffuser des rumeurs et que tout le monde puisse se considérer comme un enquêteur et dénoncer des travailleurs dans leur claire vulnérabilité quand nous perdons la santé, cela devient insoutenable et nous ne l’autoriserons pas », déplore-t-elle.

L’objectif affiché : traquer les “absences frauduleuses”

La CEOE de Tenerife a annoncé cet outil dès le début de l’année, assurant qu’il était « nécessaire de créer un portail de dénonciation des absences professionnelles non justifiées frauduleuses, qui serait automatiquement transmis à l’Inspection du Travail, à l’INSS (sécurité sociale), aux mutuelles et au Service Canarien de Santé ». L’objectif est donc clairement de traquer les arrêts maladie supposément frauduleux. Actuellement, il est possible d’accéder à ce buzón sur le site web de la CEOE de Tenerife, où sont demandées les coordonnées de la personne qui dénonce, celles de la personne dénoncée et les motifs.

La défense du patronat et la colère des syndicats

Le patronat a tenté de défendre la mesure cette semaine en assurant que le buzón de dénonciations anonymes « ne naît pas pour dénoncer, mais pour résoudre », et différenciait dans ce nouveau communiqué entre absentéisme justifié et injustifié. Ils ont aussi précisé qu’il s’agissait d’un « outil pour canaliser des informations qui, dans de nombreux cas, n’arrivent pas par les voies ordinaires à cause de la peur, de la pression ambiante ou de l’absence de mécanismes clairs ».

« Cela fait de nous des mouchards », assure pour sa part Héctor Fajardo, vice-secrétaire à l’organisation de l’UGT, qui souligne que ce n’est pas une idée nouvelle du patronat, mais une pratique à laquelle il a souvent recours. « Cela nous semble une barbarie, un non-sens, et la seule chose que cela fait, c’est de les dépeindre encore plus, eux, le patronat, en posant cette question », ajoute-t-il. Selon lui, « créer ce type de boîtes aux lettres n’aura aucun effet ; les travailleurs, quand ils sont en arrêt maladie, le sont parce qu’ils ont des problèmes de santé ».

Un débat politique houleux aux Canaries

Le sujet a récemment été débattu au Parlement des Canaries. Tous les partis soutenant le gouvernement régional (Coalición Canaria, le Parti Populaire, l’Agrupación Herreña Independiente et l’Agrupación Socialista Gomera) n’ont vu aucun problème dans cet outil de la CEOE. Une motion, soutenue par le PSOE et Nueva Canarias, demandait le retrait de ce buzón et que le gouvernement des Canaries engage une procédure sanctionnatrice, considérant qu’il « manque de base légale et viole les droits fondamentaux des travailleurs ».

Le député de CC Francisco Linares a alors déclaré que ce buzón était « un canal de participation citoyenne qui cherche à en finir avec l’absentéisme frauduleux » et contre lequel « il n’y a pas d’arguments techniques, juridiques ou administratifs ». Le député du PP Carlos Ester a souligné que le PSOE « essayait de criminaliser les entrepreneurs » et a rappelé que ce type de boîte aux lettres « ne causait aucun mal ». Vox, de son côté, a également salué la mesure. En février dernier, le PSOE avait déjà porté l’affaire devant le Parlement et la conseillère à l’Emploi du gouvernement des Canaries, Jéssica de León, avait déclaré que ce buzón de la CEOE « n’était pas sanctionnable ».

Les vrais problèmes selon les syndicats : heures sup’ et accidents mortels

La secrétaire générale de CCOO aux Canaries rappelle que l’absentéisme professionnel injustifié dans l’archipel se situe constamment entre 0,7 % et 1 %. Elle souligne que les personnes en arrêt maladie ne peuvent pas être incluses dans cet absentéisme. « Les travailleurs des Canaries ne sont pas des travailleurs qui veulent rester chez eux, ce sont des travailleurs qui perdent la santé, leur emploi », insiste Vanessa Frahija.

CCOO a alerté dans ses rapports que 129 984 heures supplémentaires étaient effectuées chaque semaine aux Canaries, dont 32 360 ne sont ni payées ni cotisées. Frahija explique que cela génère 34 millions d’euros par an qui ne sont ni payés ni cotisés. « C’est donc une fraude claire envers la cité sociale et envers les travailleurs de la part de nombreuses entreprises aux Canaries. » La porte-parole syndicale s’interroge : « Pourquoi ne perçoit-on pas 28 % de recettes d’impôts et de cotisations aux Canaries à cause de l’économie souterraine, à cause du travail au noir ? »

Alors que cela se produit, elle affirme que le patronat ne se concentre que sur les arrêts maladie. Frahija indique que, selon les agences internationales, en 2030, 50 % des arrêts maladie en Espagne seront liés à la santé mentale, « parce que nous ne cherchons pas de solutions ». Elle ajoute que « plus de 90 % des maladies qui surviennent sur les postes de travail sont des accidents du travail ». De plus, elle signale qu’aux Canaries, depuis le début de l’année, 27 décès par accident du travail ont eu lieu. « C’est l’une des communautés autonomes avec le plus de morts par accident du travail du pays. Je n’entends pas le patronat s’inquiéter du fait que ses travailleurs meurent aux Canaries, en détruisant des familles et en détruisant le plus basique qui est notre vie. »

La défense des droits acquis

La dirigeante syndicale déplore que, pour parler d’absentéisme, on inclue les travailleurs et travailleuses qui prennent des arrêts maladie, des congés maternité, paternité, des droits, des congés pour décès, différentes permissions… « Des droits que nous avons gagnés avec les différentes mobilisations et l’action syndicale et le dialogue social que nous, les syndicats, avons menés, justement pour améliorer la vie des gens », insiste-t-elle. « Nous n’allons pas permettre qu’on accuse un travailleur lorsqu’il fait usage de son légitime droit de s’absenter de son poste de travail », assure-t-elle.

Sur ce point, elle affirme avoir honte du comportement du patronat aux Canaries, car à cette idée s’ajoute « le blocage systématique de la négociation collective ». « Ils agissent comme un patronat low cost, où l’on gagne des bénéfices au prix de tout », martèle-t-elle. Pour sa part, Héctor Fajardo (UGT) estime que cet outil « ne va provoquer que plus de conflits dans les entreprises » et insiste sur le fait qu’il est « indispensable d’investir dans la santé au travail et dans la prévention des risques professionnels », car il est démontré que les entreprises qui le font enregistrent des effets positifs sur l’augmentation de la productivité et le bien-être de leurs salariés.

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