L’IA va-t-elle sonner le glas de millions d’emplois ?
L’intelligence artificielle (IA), cette technologie que beaucoup utilisent encore pour répondre à des questions du quotidien, est appelée à révolutionner notre façon de travailler. Alors qu’elle s’intègre progressivement dans les process professionnels et transforme la manière dont les tâches sont effectuées, les travailleurs concernés voient planer le risque de voir leur métier disparaître. Et ce risque est bien réel.
La première grande étude analysant l’impact de l’IA sur le marché du travail espagnol estime que, dans l’archipel des Canaries, entre 78 000 et 105 000 emplois pourraient être détruits au cours des dix prochaines années. Et ce, dans le cadre d’un scénario parmi les moins pessimistes.
Un scénario noir pour l’emploi aux Canaries
À l’échelle nationale, l’étude menée par Funcas – un groupe de réflexion dédié à la recherche économique et sociale – prévoit la disparition de 1,7 à 2,3 millions de postes actuellement occupés. Rapporté aux Canaries, qui concentrent 4,6 % de l’emploi total du pays selon l’Enquête sur la population active (EPA), cela se traduit par une perte de 78 000 à 105 000 emplois, soit environ 10 % de l’ensemble des postes de l’archipel.
Cependant, l’étude, réalisée sous la direction de Francisco Rodríguez, professeur d’économie à l’Université de Grenade et directeur du pôle financier et de la digitalisation de Funcas, ne dresse pas un tableau entièrement noir. L’implémentation de l’IA devrait également générer de nouveaux emplois, dont la nature est encore difficile à imaginer aujourd’hui.
Des créations d’emplois, mais un solde négatif
L’expert estime que sur la même période de dix ans, l’IA pourrait créer 1,6 million de postes dans toute l’Espagne. Si ces créations étaient réparties équitablement selon la structure actuelle du marché du travail national – ce qui n’est pas garanti, car le volume peut varier d’une région à l’autre en fonction de son modèle économique –, l’archipel pourrait gagner 73 000 emplois.
Quoi qu’il en soit, que ce soit au niveau national ou régional, et dans tous les scénarios envisagés par l’étude, le solde entre les emplois détruits et ceux créés reste négatif. Autrement dit, bien qu’elle génère des opportunités professionnelles, l’IA mettra fin à de nombreuses professions aujourd’hui bien établies.
Quels sont les métiers les plus menacés ?
Parmi les professions les plus vulnérables, on retrouve les programmeurs, le service client, les analystes de marché et les agents commerciaux. Mais alors que dans le secteur technologique, la pénétration de l’IA atteint près de 60 %, elle ne dépasse pas 25 % dans le secteur des services. Par conséquent, l’économie espagnole – et par extension, celle des Canaries – n’est pas particulièrement exposée au risque d’automatisation lié à l’IA, en raison du poids important de secteurs comme le tourisme et l’hôtellerie.
L’IA : une transformation plus qu’une destruction
L’étude ajoute qu’entre 2,8 et 3,5 millions de travailleurs verront leur productivité améliorée grâce à l’IA, avec un impact particulièrement notable dans le secteur des services. « L’IA va davantage modifier le travail que le détruire objectivement », affirme José Miguel González, économiste et directeur du conseil et de la gestion commerciale chez Corporación 5. Il précise que dans le cas des Canaries, « cela aura un impact sur les fonctions de production intensive en main-d’œuvre, mais ici, de nombreux services de marché sont destinés à des personnes. Ils ne seront pas remplacés, mais modifiés ».
Identifier les nouvelles technologies comme une menace pour le travail humain est une situation qui s’est répétée tout au long de l’histoire. Mais le temps a aussi démontré que la valeur ajoutée apportée par l’être humain « ne pourra jamais être entièrement remplacée », assure González. « Les innovations nous font gagner du temps et nous permettent d’en avoir plus, mais historiquement, les niveaux d’emploi ont toujours été plus élevés », détaille-t-il.
La formation, seule issue face à l’IA
Il insiste néanmoins sur le fait qu’« il ne faut pas non plus berner les gens ». Sans une préparation aux nouvelles compétences qu’exigera l’usage de l’IA, il sera difficile de se maintenir sur le marché du travail, comme cela a déjà été le cas, par exemple, avec l’alphabétisation informatique.
Interrogé sur la manière dont ce processus pourrait affecter une région déjà marquée par un taux de chômage structurel élevé, González souligne le vieillissement des travailleurs aux Canaries, lié à la dynamique démographique. « Une grande partie de ce chômage concerne les plus de 52 ans, et pour eux, la mise à jour des connaissances est encore plus difficile à réaliser », estime-t-il. Il assure cependant que la formation est la seule voie possible et qu’il est désormais temps d’acquérir ces compétences. « Les plus âgés devront le faire avec encore plus d’insistance, car ils risquent d’être exclus, comme nous le voyons déjà », conclut-il.
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