Audio généré par IA (Readerr) - peut contenir des erreurs
Synthèse réalisée avec l’aide d’une intelligence artificielle à partir d’informations en espagnol. Source sous l’article.
Un uniforme imposé et des chambres sans photos
Pour s’habiller, tous portent un survêtement noir et un tee-shirt rouge ou bleu. Dans les chambres, « tout est blanc et gris ». Impossible de décorer, ni même d’accrocher des photos de famille. L’un des centres installés par l’État à Gran Canaria pour accueillir des mineurs réfugiés est, selon trois sources proches de l’établissement, une « infrastructure carcérale ». Les jeunes ne peuvent rien faire entrer dans les installations. « S’ils travaillent dans un atelier ou une boulangerie et rapportent les restes, ils doivent les jeter à la poubelle », raconte une ancienne employée. S’ils achètent des vêtements neufs, « ils doivent venir avec l’étiquette et le ticket » pour prouver que « ce n’est pas volé ».
Un dispositif né d’une décision du Tribunal suprême
Cet établissement, dont l’emplacement exact n’est pas précisé pour protéger les mineurs réfugiés, fait partie du réseau de structures étatiques installées aux Canaries à la fin de l’année dernière pour accueillir les mineurs demandeurs d’asile. Cette mesure répond à une ordonnance du Tribunal suprême de 2025, qui avait enjoint au gouvernement central de garantir l’accès à son système de protection aux plus de mille enfants et adolescents demandeurs d’asile qui, jusqu’alors, restaient hébergés dans les centres de la communauté autonome, malgré des vulnérabilités spécifiques. Selon les données du gouvernement canarien, 900 enfants ont bénéficié de la protection internationale du ministère de l’Intérieur (68 %) et 610 ont atteint la majorité au cours du processus. L’espace a ouvert ses portes en novembre, est géré par la Fundación Cruz Blanca, et plusieurs plaintes visent son fonctionnement.
« Ce n’est pas comme une prison, c’est une prison »
Les mesures de contrôle et de sécurité ont fait du centre une « infrastructure carcérale, pénitentiaire et hostile », alors qu’il s’agit de mineurs sans mesures judiciaires, expliquent des personnes connaissant le fonctionnement de la structure, qui préfèrent rester anonymes. Celles-ci indiquent que les jeunes ne peuvent pas faire passer ne serait-ce qu’une bouteille d’eau, un paquet de chips, une eau de Cologne ou leurs chaussures de football : « Tout objet est susceptible d’être une arme. Tout est criminalisé, alors qu’ils ne font l’objet d’aucune mesure judiciaire. Beaucoup ont donc le sentiment d’être en prison », assurent-elles. Les mineurs, ajoutent ces sources, ne peuvent pas non plus disposer librement de leurs affaires : ils doivent prévenir les travailleurs jusqu’à pour se parfumer ou enfiler des baskets pour aller s’entraîner. Leurs biens sont « saisis dans une salle ». « S’ils veulent mettre de l’eau de Cologne, ils doivent monter au bureau, se parfumer et rendre le flacon », détaillent les sources. « Ce n’est pas comme une prison, c’est une prison », nuance l’un des usagers, qui préfère garder l’anonymat.
Horaires stricts, sanctions financières et repas décriés
Le jeune homme critique les horaires de sortie et d’entrée du centre : selon son témoignage, sauf si le mineur étudie ou travaille, il n’est pas autorisé à sortir avant 15 heures, et l’heure limite de retour est fixée à 21 heures. « Si tu arrives plus tard, on te met une absence. Par exemple, moi, un jour je suis arrivé en retard et, comme selon eux je fais du bruit dans la chambre, on m’a dit qu’on me laissait deux mois sans argent de poche », soutient-il. « Au moins, en prison, certains jours tu peux bien manger. Ici, il n’y a aucune bonne nourriture. En plus, les baskets qu’on te donne, certaines sont bonnes et d’autres mauvaises, et les chaussettes aussi ; elles sont très courtes », ajoute la même personne.
La tutelle canarienne reconnaît des plaintes et réagit
La Direction générale de la protection de l’enfance et des familles du gouvernement des Canaries, qui conserve la tutelle sur les jeunes demandeurs d’asile accueillis dans des centres étatiques de l’archipel, confirme au journal avoir reçu certaines plaintes concernant ce centre. Une technicienne responsable a donc effectué une visite de la structure la semaine dernière et rédigé un rapport ces derniers jours. À la suite de celui-ci, une mise en demeure a été adressée à l’entité gestionnaire pour qu’elle réalise les améliorations nécessaires. La Direction générale affirme également avoir formulé sur place des demandes à l’entité sur l’état des installations, et indique qu’une demande directe sera adressée à l’État, dont dépend le centre, afin qu’il prenne en compte ce que la technicienne a relevé lors de sa visite.
Le journal a transmis un questionnaire au ministère de l’Inclusion, à la fois sur les conditions d’accueil du centre et sur les transferts de mineurs réfugiés vers la péninsule Ibérique. Le secrétariat d’État aux Migrations indique que, d’avril 2025 à ce jour, 449 mineurs demandeurs d’asile ont été transférés des Canaries vers la péninsule. Actuellement, 60 mineurs demandeurs de protection internationale se trouvent dans des centres de l’archipel. Les chiffres du gouvernement canarien portent ce total à 64. Les autres questions relatives aux conditions du centre sont restées sans réponse, le ministère invoquant un hors-champ de ses compétences. La rédaction a également interrogé la Fundación Cruz Blanca sur les plaintes concernant les conditions du centre. L’entité a reçu les questions et remercié de l’opportunité de donner sa version et les clarifications correspondantes, dans la ligne de son intérêt à fournir « une information rigoureuse et transparente sur le travail mené dans le centre, en particulier lorsqu’il s’agit de l’attention et du bien-être des personnes accueillies ». Toutefois, la rédaction n’a pas encore reçu les réponses.
Des conteneurs en guise de chambres, sans ventilateurs
À l’hostilité du dispositif s’ajoute, selon les sources consultées, l’infrastructure elle-même. Le centre est divisé en deux modules pour personnes migrantes. L’un est destiné aux femmes majeures et aux familles, l’autre aux mineurs demandeurs d’asile. Situé dans l’un des quartiers hauts de Las Palmas de Gran Canaria, il est implanté dans le bas d’un ravin, entouré de pentes et de chemins de terre. Les modules sont des conteneurs dans lesquels « quand il fait très chaud, ça chauffe comme un sauna, et quand il fait très froid, ça gèle », racontent des sources proches du centre. Selon leur récit, une demande d’installation de ventilateurs dans les chambres des mineurs pendant les semaines les plus chaudes à Gran Canaria a été déposée, mais refusée.
Les dortoirs sont composés de « deux lits superposés à trois niveaux, où celui qui dort en bas le fait pratiquement au sol » et celui du lit le plus haut doit monter par des échelles où « des enfants sont tombés et se sont blessés ». Leur structure complique même le fait de s’asseoir : « Elle est faite pour qu’on ne puisse pas s’y asseoir. Soit on s’allonge, soit on sort, soit on s’assoit par terre », précise l’une des sources. Outre les deux lits superposés, les chambres comprennent un casier « sans cintres » et une étagère pour chaque mineur ; il n’y a pas « de chaises, ni de bureau, ni de prises » en nombre suffisant pour tous, les draps et couvertures « sont pleins de peluches et les serviettes sont toutes différentes, comme si elles avaient été données » et il est impossible de décorer les murs avec des objets personnels « comme la photo de sa mère ». Les mêmes sources précisent que, même si les mineurs finissent par disposer quelques éléments décoratifs et que les responsables ferment les yeux, telle est la règle.
Concernant la douche, des personnes proches de la structure révèlent que « le personnel de nettoyage est chargé d’ouvrir le robinet pour chauffer l’eau et parfois il oublie ». Quant aux espaces communs, ces sources ajoutent qu’il existe plusieurs salles d’étude avec « des tables qu’on touche et qui tombent » et une salle avec la télévision, sans canapés mais avec « des chaises inconfortables ». « C’est fait pour qu’on n’y reste pas. Tout est plastique et métal. Ce n’est pas un lieu où vivre, pas du tout. C’est une prise en charge super indigne », concluent-elles.
« Les mineurs ont perdu du poids »
Les sources dénoncent aussi de supposés problèmes d’alimentation dans la structure. « Les mineurs ont perdu du poids », assurent-elles, ajoutant que des bilans médicaux ont commencé à être réalisés depuis le centre pour connaître l’état des usagers. Selon leurs témoignages, on sert « beaucoup de fritures et de panures, du riz au poulet où le poulet, tu l’imagines », des « fruits déjà passés » et le tout dans des récipients et avec des couverts en plastique. Elles indiquent également qu’aux débuts de l’ouverture du centre, si un mineur arrivait en dehors des heures du déjeuner ou du dîner, « on lui jetait la nourriture à la figure », et critiquent les rations trop faibles pour des adolescents qui travaillent à la récolte des pommes de terre ou dans les bananeraies, ou qui suivent des formations professionnelles. Ces témoignages rejoignent celui de Cristina Piñeyro, psychologue qui a travaillé au centre entre novembre 2025 et mars de cette année. L’ancienne employée raconte qu’« une fois, trois jeunes sont arrivés en retard parce qu’ils s’entraînaient et on leur a jeté la nourriture parce qu’« il y a un horaire » ».
Un service de sécurité externalisé mis en cause
Une autre carence du dispositif, selon les sources, concerne le service de sécurité. L’une des personnes interrogées expose qu’à une occasion « un agent de sécurité immobilisait un enfant » parce que le mineur aurait frappé fort à la porte. « Et ensuite ils ont continué avec des menaces et lui disaient « moi, à cinq heures et demie je sors », comme pour l’inviter à se battre », rapporte cette même source. Ces personnes indiquent que certains membres de la sécurité « les retiennent très longtemps, une demi-heure environ, à attendre à la porte d’entrée jusqu’à ce qu’ils appellent les travailleurs et que ceux-ci viennent les chercher. Du coup, au lieu d’arriver à 21 h 30, ils arrivent à 22 heures et on leur retire encore plus d’argent de leur pécule », soulignent-elles. Le service de restauration comme celui de sécurité sont externalisés et confiés à des entreprises privées. En ce sens, les mêmes sources précisent que les services dépendant de Cruz Blanca fonctionnent correctement et que ce sont les services externalisés qui posent difficulté.
Un site isolé et des insultes racistes
L’établissement est situé en périphérie de la capitale, et il faut prendre deux bus pour y arriver en transports en commun. En 2021, il a fonctionné comme camp d’accueil pour migrants adultes, et certains habitants du quartier s’étaient illustrés par plusieurs épisodes racistes contre cet accueil, revendiquant les installations pour leur quartier. « Ici, on ne veut pas de Noirs », avait déclaré l’une des voisines. Selon les informations du journal, des épisodes de violence verbale contre les mineurs se sont également produits à l’extérieur de la structure : « Un voisin s’est mis à insulter un garçon et ils ont fini par se battre. Il lui disait « sale Noir, rentre dans ton pays, qu’est-ce que tu fais là », et le gamin a commencé par l’ignorer, mais on continuait à l’invectiver », racontent-elles.
« Beaucoup de colère et de frustration »
Ces conditions ont favorisé chez les mineurs « un état dépressif » : ils restent toujours dans leurs chambres à utiliser leur téléphone ou à dormir, et ne montrent aucune disposition à participer aux différentes activités organisées par le centre. Lorsque la psychologue Cristina Piñeyro travaillait au centre, il y avait plus de 70 mineurs, majoritairement de nationalité malienne. Selon la professionnelle, ils « regardaient les jours passer », car on ne les préparait pas à la vie adulte et on ne leur apprenait pas à chercher un emploi ou un logement. « Quand tu as 18 ans et que tu n’as pas l’asile, tu as 15 jours pour quitter le centre, et il n’y a pas de logements d’émancipation pour tous, tu dois te débrouiller », détaille-t-elle. Chez les jeunes régnaient « beaucoup de colère et de frustration », qui s’ajoutent à leur « traumatisme migratoire ». « Ils ont besoin d’un environnement de sécurité, car ils vivent dans une situation de vulnérabilité apprise. Ils perdent confiance et espoir », explique-t-elle. À cette époque, critique-t-elle, ils n’avaient même pas d’intimité pour les consultations de psychologie. « Nous n’avions pas de bureaux, nous étions dans un bureau partagé », indique-t-elle.
L’une des sources reconnaît qu’il y a eu des périodes où les mineurs se montraient plus en colère, mais qu’aujourd’hui « ils sont plus calmes, mais plus tristes ». Ces personnes s’accordent à dire que si l’alimentation, la sécurité et l’infrastructure s’amélioraient, les enfants « se sentiraient beaucoup mieux ». Piñeyro, qui invite tous les jeunes migrants qui en auraient besoin à la contacter, rappelle que beaucoup des mineurs qui vivaient dans la structure avaient déjà un foyer, certains étant aux Canaries depuis jusqu’à quatre ans. « Et il y a ensuite ceux dont l’asile est refusé : c’est comme s’ils ne pouvaient jamais se reposer ni être tranquilles », insiste-t-elle.
Les dernières nouvelles des Canaries
Actualités quotidiennes, alertes météo et infos pratiques – directement des îles, en français. Nous vivons ici et savons ce qui se passe, avant que les médias en parlent. Tout est publié sur notre chaîne WhatsApp – sans intermédiaires, sans algorithme.


