Une station balnéaire en crise
Avec ses plages de sable blanc et ses eaux cristallines, Costa Calma, dans le sud de Fuerteventura, s’affiche comme une destination touristique de rêve. La localité compte 22 hôtels, 33 résidences et environ 5 500 habitants inscrits au registre municipal. La plupart travaillent dans le tourisme ou sont des retraités étrangers installés là. En haute saison, la commune majorera* accueille jusqu’à 15 000 visiteurs par jour.
Ce sont les chiffres de Costa Calma. La réalité dénoncée par ses habitants est tout autre. « La palmeraie est complètement abandonnée, sans entretien depuis la pandémie, elle est en train de mourir. L’insécurité a explosé, les hôtels conseillent aux touristes d’être prudents s’ils sortent le soir. Bref, on va de mal en pis », se lamente Chelo Brenlla, vice-présidente de la plateforme citoyenne Pájara : el sur despierta (Pájara : le sud se réveille).
Des infrastructures et des services de base absents
Depuis cette plateforme, on critique un grave manque d’infrastructures et de services essentiels. « Après plus de 30 ans et différents gouvernements, la mairie n’a pas su ou n’a pas voulu répondre à nos demandes », déplorent les riverains. Le maire de Pájara, Alejandro Jesús Jorge Moreno, qualifie la situation à Costa Calma de « lamentable » et reconnaît qu’elle est « très complexe, découlant de résidences jamais réceptionnées, ce qui a ralenti les investissements ».
S’il comprend le mécontentement des habitants, il indique que « tous les gouvernements qui se sont succédé à la mairie ont tenté d’améliorer les choses avec les moyens à leur disposition ». Il rappelle que son équipe est aux commandes depuis moins de trois ans et a déjà réalisé des travaux, mais concède qu’ils « restent insuffisants, car la localité a besoin de davantage de services et d’infrastructures de qualité ».
Le nœud du problème : des résidences jamais réceptionnées
Comme le souligne le maire et le confirment les habitants, le problème vient du fait que, il y a des décennies, les résidences n’ont pas été officiellement réceptionnées par la commune. Depuis lors, Costa Calma fonctionne comme un ensemble d’espaces publics, mais sans avoir été formellement acceptée par la municipalité, ce qui permet à la mairie de se soustraire à son obligation de les entretenir.
Les riverains affirment que la mairie n’a même pas assumé ses obligations pour les résidences qui ont dû être réceptionnées par décision de justice définitive en février 2022. Celui qui a obtenu ce jugement le confirme : l’entrepreneur Gregorio Pérez, président du groupe hôtelier SBH Hoteles. Il assure que « la situation empire chaque jour ». Il insiste sur le fait que la palmeraie de 500 000 mètres carrés est complètement abandonnée depuis cinq ans et que tous ses palmiers sont infectés par le charançon noir du palmier (Diocalandra frumentii).
Gregorio Pérez affirme que la mairie justifie cet abandon de la palmeraie et les incendies incessants qu’elle subit pour « reclasser cet espace et y construire une rangée de commerces ». Il vise nommément le rédacteur du Plan général d’urbanisme et le maire de Pájara, les accusant de passivité.
La mairie de Pájara reconnaît que « malgré la présence d’agents municipaux travaillant dans la palmeraie, cela ne suffit pas » et promet d’agir « avec davantage d’engagement » en attendant le lancement prochain d’un appel d’offres.
Neuf revendications concrètes
Le 31 mars dernier, les présidents des copropriétés, représentant plus de 1 500 habitants, ont déposé un recours formel auprès de la mairie de Pájara, réclamant neuf points précis. Parmi eux : l’état de la procédure d’appel d’offres pour le service d’eau potable et d’assainissement, jugé « insoutenable », ou encore la construction d’un mur de soutènement rue Tenerife-Barranco, où le déplacement des immeubles cause de graves dommages aux propriétaires et aux riverains.
L’eau, le principal point de discorde
L’un des principaux sujets de mécontentement est l’approvisionnement en eau. Costa Calma est alimentée par des compteurs généraux, ce qui oblige chaque copropriété à gérer les factures individuelles à des prix avoisinant les 5 euros le mètre cube, payés à l’entreprise FuertCan SL, et non à la mairie comme les autres habitants de Pájara, qui paient deux fois moins cher. « Certaines copropriétés sont au bord de la faillite et ne peuvent plus faire face aux paiements des fuites », dénonce la plateforme.
Gregorio Pérez n’est plus le gérant de FuertCan (la famille Sánchez García lui a succédé), mais il rappelle avoir « livré les réseaux d’alimentation comme le stipulait le jugement, mais ceux-ci vont du réservoir de l’usine de potabilisation/traitement jusqu’au compteur des logements. Les réservoirs n’ont pas été livrés car le jugement ne le mentionnait pas. » Il précise être en « phase d’interprétation et d’exécution de la sentence », qui imposait de vendre l’eau aux habitants. Il admet une hausse justifiée des prix de l’eau, due à « la crise ukrainienne et au fait qu’ils n’avaient pas changé depuis 25 ans ».
Selon lui, les prix pourraient baisser s’il était autorisé à installer des panneaux photovoltaïques sur les toits de ses dix hôtels et sur l’usine de potabilisation. Il affirme avoir récemment tenté de trouver des accords avec la mairie, en impliquant d’autres fournisseurs et le Conseil insulaire des eaux, pour unifier les prix et les rendre identiques dans tout Morro Jable. « Mais la mairie n’a donné aucune réponse », assure-t-il.
De son côté, la mairie de Pájara assure avoir « pour objectif de lancer prochainement un appel d’offres pour résoudre le problème de l’eau ». Elle reconnaît qu’il s’agit d’un « sujet très complexe » et admet que « les habitants de la commune paient depuis de nombreuses années l’une des eaux les plus chères des Canaries ».
Un état des lieux désolant
Le recours déposé à la mairie de Pájara par les présidents de la plupart des copropriétés, dont notre rédaction a eu copie, dresse un tableau d’abandon désolant, illustré de photos : « enrobé bitumineux et trottoirs en très mauvais état, regards cassés, éclairage public défaillant qui s’éteint quand il pleut, conteneurs abîmés, ordures non ramassées, et infestations de rats, cafards et moustiques, conséquences des rejets d’eaux usées dans des zones que les copropriétés ne peuvent pas gérer. »
La mairie indique que « le nouveau contrat de nettoyage améliorera le service, y compris à Costa Calma » et que « la commune disposera de nouveaux conteneurs, poubelles et davantage de machines. Entre-temps, nous continuerons les opérations de nettoyage coup de poing », assure le consistoire.
L’insécurité en hausse
L’insécurité a également bondi. Selon les habitants, les incidents ont augmenté au point que « certains hôtels avertissent leurs clients d’être prudents s’ils sortent le soir ». Après une réunion avec la Délégation du gouvernement, la situation « s’est légèrement améliorée », confirme la plateforme, mais les mesures prises restent « insuffisantes ».
Des services publics aux abonnés absents
La liste des manquements ne s’arrête pas à l’asphalte ou aux ordures. Costa Calma ne dispose d’aucun service d’urgences médicales 24 heures sur 24 ; le centre le plus proche se trouve à 30 kilomètres. Il n’y a ni complexe sportif ni espace d’activités. L’école reste fermée l’après-midi, faute de concierge municipal, empêchant toute activité périscolaire. Et les collégiens doivent parcourir 60 kilomètres par jour pour se rendre au lycée, arrivant « épuisés », selon des parents d’élèves.
La mairie assure que le projet de complexe sportif « suit son cours ». « Nous avons annoncé en son temps le lancement de l’appel d’offres pour la rédaction du projet. Une fois le projet livré, nous devons l’approuver et lancer l’appel d’offres pour les travaux », affirme-t-elle.
La palmeraie, symbole à l’abandon
La palmeraie, l’un des symboles identitaires de Costa Calma, n’a plus été entretenue depuis la pandémie. Les habitants alertent : elle se meurt, victime d’incendies, d’un manque d’arrosage et d’un abandon total. « Où est passé le budget alloué à son entretien ? » interroge le recours adressé au consistoire.
Selon les calculs des copropriétés, la mairie de Pájara perçoit chaque année environ 6 millions d’euros de taxes provenant de Costa Calma. « Où cet argent a-t-il été investi ces 30 dernières années ? », s’interrogent les habitants. Les présidents de copropriétés affirment avoir « communiqué par écrit toutes les déficiences constatées sur les trottoirs, l’éclairage et autres infrastructures », et qu’à ce jour, « elles ne sont toujours pas résolues ».
Mobilisations à venir
Les habitants annoncent de prochaines mobilisations pour le début du mois de mai. De son côté, la mairie conclut en affirmant avoir « réceptionné pour la première fois dans l’histoire de la commune une résidence sans décision de justice ». Cela s’est produit à Esquinzo, et le maire remercie « la hauteur de vue de l’entrepreneur ». « Nous travaillons pour qu’il en aille de même à Costa Calma et pour continuer à réceptionner les résidences de manière progressive », assure-t-il.
Et de conclure : « La responsabilité de tout ce qui se passe durant ce mandat et qui relève de la compétence de la mairie incombe à cette équipe municipale. Les habitants ont le droit d’exiger et de manifester, et ils n’auront jamais tort de vouloir accéder à de meilleurs services et à de meilleures infrastructures. »
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